Viktig information till dig som har VISA-kort hos SWEDBANK och är månadsbetalande kund hos Hemsida24:
Sedan den 8:e april kräver Swedbank att alla återkommande köp ska genomföras säkert med "Verified by Visa".
Om du inte var ansluten till detta när månadsabonnemanget beställdes kan vi inte längre debitera ditt kort.
Du som ännu inte är ansluten till "Verified by Visa" måste göra följande för att kunna fortsätta handla med ditt kort på Internet:
1. Logga in i internetbanken med din säkerhetsdosa
2. Klicka på "Beställ tjänster" under rubriken "Startsida". Klicka sedan på "Anslut/administrera kort till Verified by Visa/MasterCard SecureCode".
3. Välj det bankkort du vill ansluta. Det går endast att ansluta ett kort i taget. Ange en hälsningsfras och ett lösenord som uppfyller de krav som står på sidan. Klicka på "Godkänn".
4. Läs villkoren för tjänsten genom att klicka på länken "villkor". Kryssa därefter i att du tagit del av och accepterar villkoren. Klicka på "Godkänn" eller gå tillbaka för att ändra dina tidigare val.
5. Om du godkänt villkoren och klickat på "Godkänn" får du nu en bekräftelse på att kortet är anslutet till Verified by Visa/MasterCard SecureCode.
Har du inte internetbank eller stöter på andra problem kan du kontakta Swedbanks telefonbank på 0771-22 11 22, välj 2# för personlig service.
När detta är genomfört behöver du även logga in på Hemsida24 och göra följande steg:
1. Klicka på "Konto & Inställningar".
2. Klicka på länken "Beställ tjänst".
3. Välj "Avsluta/Byt betalkort för månadsabonnemang" och klicka på "Gå till nästa steg". Tryck OK för frågan "Är du säker på att du vill avbryta ditt månadsabonnemang?".
4. Välj "Månadsbonnemang" och tryck på "Gå till nästa steg".
5. Välj "Behåll befintlig adress" och tryck på "Gå till nästa steg".
6. Kryssa för de tillvalstjänster du vill ha och tryck på "Gå till nästa steg".
7. Välj kort som betalsätt, fyll i dina uppgifter och slutför beställningen.
Hör gärna av er till info@hemsida24.se om ni stöter på några problem.
